Покупки в Утконос с кэшбэком
Отзывы о Утконос (70)
Здравствуйте, я вчера сделал заказ на энную сумму денег (больше тысячи) и мне кэшбек не начислялся в ожидания?! Что делать??
Егор, добрый день!
Спасибо за комментарий.
Чтобы помочь в решении вопроса, мы уже создали обращение в службу заботы.
Пожалуйста, напишите менеджеру через почту или разделы личного кабинета "Помощь", "Мои обращения".
Будем рады обратной связи.
С уважением,
Команда LetyShops
Подтверждение кэша 2 месяца. это продуктовый магазин. Заказ должен подтвердиться до 04.06.2019. Это время необходимо магазину для подтверждения оплаты и уверенности, что заказ не будет возвращен.
Спасибо за комментарий.
У каждого магазина есть время, на протяжении которого информация по заказам обрабатывается. Оно необходимо не только на доставку, но и передачу данных в нашу систему.
Не переживайте, кэшбэк обязательно вернется :)
Если что, пишите.
С уважением,
Команда LetyShops
Здравствуйте! Кэшбек не начислили (((
Не расстраивайтесь, пожалуйста, постараемся помочь.
Уже создали обращение в службу заботы от вашего имени, чтобы помочь. Ответить можно через раздел личного кабинета "Помощь".
Будем признательны за обратную связь.
С уважением,
Команда LetyShops
Нет начислений с покупок на утконосе
Спасибо, что написали.
Для решения вопроса создали обращение в службу заботы. Будем рады вашей обратной связи в разделе "Помощь" - "Мои обращения". Вместе сможем разобраться и вернуть утерянный кэшбэк.
С уважением,
Команда LetyShops
Добрый день! Нет начислений с покупок на утконосе (((
Спасибо, что сообщили.
Будем рады помочь во всем разобраться. Мы создали обращение в службу заботы от вашего аккаунта. Для ответа на обращение перейдите в личный кабинет, раздел "Помощь". Письмо также поступило на ваш электронный адрес.
Ответьте, пожалуйста, любым удобным способом.
С нетерпением ждем :)
С уважением,
Команда LetyShops
Первый раз делала покупку. Кешбек зачислили быстро в течение 5дней. А потом уже четвертый заказ в магазине и тишина.
Спасибо за обратную связь.
Кэшбэк по всем вашим заказам пока что отображается со статусом "В ожидании". Сроки зачисления еще не прошли. Ознакомиться с ними можно в личном кабинете, наведя курсор мыши на знак вопроса возле статуса кэшбэка, а также на странице магазина.
Удачи вам, приятных покупок и отличного настроения.
С уважением,
Команда LetyShops
Не начислен кешбек по Заказу № 098357862134 от 24 февраля. Переход был, кешбек был активирован.
Наталья, добрый день!
Спасибо, что написали.
Кэшбэк может не появиться, если в заказе применялись сторонние промокоды, скидки, были не соблюдены наши рекомендации по оформлению покупки или нарушены условия магазина.
Мы создали обращение в службу заботы, чтобы помочь вам разобраться в этом вопросе. Будем рады получить информацию о заказе на вкладке "Помощь" - "Мои обращения".
С уважением,
Команда LetyShops
Кэшбек начисляют через раз. Переход есть, начисления нет.
Спасибо за комментарий.
Нам жаль, что кэшбэк за заказ не зафиксировался.
Переход в магазин или активация расширения от LetyShops - одно из главных условий для начисления кэшбэка. Однако есть ряд требований, которые нужно соблюдать, чтобы получить вознаграждение. Подробно они описаны в правилах покупок с кэшбэком, а также на страницах магазинов-партнеров.
Для решения вашего вопроса создано обращение в службу заботы. Ответьте, пожалуйста, чтобы мы смогли поскорее помочь.
С уважением,
Команда LetyShops
Кэшбэк ни разу не пришел. последний заказ 8.02
Спасибо, что сообщили.
Для решения вопроса с кэшбэком и поиска причины его утери, создали обращение в службу заботы. Будем благодарны за информацию по заказам. Отправить нам ее можно в разделе "Помощь" - "Мои обращения".
С уважением,
Команда LetyShops
Первый раз делал покупку. Кешбек почти 10% зачислили быстро в течение 5дней. Я доволен. Отличный кешбек сервис. И магазин Утконос. Рекомендую.
Комментариев нет:
Отправить комментарий